コロナ第7波で感染者数最多更新！個ではなくお店全体で成長していきたい【2年10ヶ月目】

2022/7/1

金星さんリピートのお客様含む4人のお客様にご対応。合間30分の休憩時間もご延長で埋まり8時間の連続接客！

YouTuberさんへ北原さんの料理動画の編集依頼が完了。あとはワクワクしながら完成を待つだけ。

2022/7/2

北原さんリピートロングのお客様とお散歩。金星さんも約1年半ぶりのお客様から時を経てのリピート。

昨日金星さんに入ったお客様からお手紙を頂く。なんと手書き！とてもとても丁寧に書かれていてこれからもお客様に愛されるお店を作っていこうと気持ちを新たにした。

auの通信障害により電話とSMSが使用不可に…！LINEやカカオは使えるので基本は問題ないのだけれどこの日SMSでのご予約が一件あったため非常に焦った。受付用のスマホもプライベート用のスマホもどちらもau回線のためどちらも使えず。こういうときのために仕事用と個人用を別キャリアで持つなどリスク管理しておく必要がありそう。

YouTuberさんが動画のカット作業を僅か1日で終わらせてくれた。仕事が鬼のように早い。そして見た全員が北原さんのことを好きになるような動画になっていた。これがプロフェッショナル…！

2022/7/3

月岡さんリピートロングのお客様にご対応。

金星さんがJKJKJKのキャストとして2人目のTwitterのフォロワー数2000人を突破。

トップページの出勤状況の表記を変更。しばらくこれで運営してみる。

2022/7/4

雑務が鬼のようにたまっていて辛い。好きなことだけして生きていきたい。

2日から通信障害の起きていたauがようやく完全復旧。

2022/7/5

金星さんリピートのお客様3名にご対応。

今週お問い合わせ数に対して出勤数が足りな過ぎてお断りするたびに泣いている。

期日前投票へ行ってきた。乙武さんに入れてきた。

入室後のキャンセルで1人出禁に。不必要な言動で女の子を傷つける人はお客様ではない。うちのお店にふさわしいお客様のみ受け入れていく。なぜわざわざそんな女の子が傷つくようなデリカシーのない言い回しでものを言うんだろうという人がキャストの話を聞いていると出てくる。その人の実生活が本当に心配になる。お客様にとって満足度の高い女の子、キャストにとって好感度の高いお客様が多く集まるお店を作っていく。

「過去の在籍店：大手⇒大手⇒大手」の18歳を採用したときの予想在籍期間を答えよ。キャストが足りていない現状、女の子は喉から手が出るほどほしいが誰でもいいわけじゃない。

2022/7/6

今年摘発された都内の某リフレ店で2年働いていたという17歳から応募あり。もちろんお断りしたがどこか働けるお店を教えてほしいと何度も言われ困った。

2022/7/7

華月さんリピートのお客様にご対応。

身内に伝える場合「お伝えいたします」は違和感があったので調べてみると「申し伝えます」が正解らしい。「○○ちゃんに○○と伝えてください」「承知いたしました。○○さんへ申し伝えます」はどうも固い。お伝えしますでいいか。

2022/7/8

北原さん・月岡さん共に満枠でリピートのお客様方にご対応。ポテンシャルの高い子たちに良いお客様を回すのが店長の使命。

カルディの焼肉ザパンチにハマってお肉を食べるときは最近いつもこれで食べてる。100倍美味しくなるヤベー調味料。

安倍晋三元総理が奈良県で街頭演説中に銃撃され暗殺される。元総理が暗殺されるのは戦後初。令和になってから教科書に載っていたような出来事が立て続けに起きるようになってきた。

2022/7/9

月岡さん・橘さん満枠でリピートのお客様方にご対応。月岡さんは2日で12時間のフル稼働。

「推し」という言葉は新鮮でパワーのある言葉だと思って使っていたがすでにありふれた一般的な言葉とキャストから教えてもらう。

お店をこの先発展させていくために必要な貴重な成功体験を一つ得ることができた。自然のうちに現状維持を良しとしてしまい必要にせまられないと変化・拡大しようと思わないのをなんとかしたい。個人事業主にとって現状維持は衰退！

2022/7/10

華月さん満枠でリピートのお客様方にご対応。

「前のリフレ店を辞められた理由をお聞かせいただいてもよろしいでしょうか？」「店長がセクハラしてきたからです」は結構ある。

2022/7/11

寿限無さんリピートのお客様方にご対応。

金星さん体調不良によりお休み。お客様方に連絡を入れる。

予約が続くときは時間がずれ込んでいくので合間に調整時間を設けてほしいというキャストからの声。検討・導入する。

コシノジュンコがファッションショーは流れと共感とサプライズの3つが大事だと話していた。これは接客にも使えそう。

2022/7/12

北原さんのYouTube動画が完成（秋葉原のリフレ嬢が制服姿で煮込みハンバーグを作ってみた）！北原さん・動画編集者さんのおかげで今回も素晴らしい動画になった。この調子で年内YouTubeチャンネルの動画本数10本を目指したい。

北原さんがYouTube動画撮影時の記事も書いてくれた（現役リフレ嬢が制服着ながら料理してるところ、見たくない？）！動画と合わせてぜひ読んでほしい。

ネットで山猫総合研究所の価値観診断テストというのをやってみた結果、保守・ポピュリスト・リベラルなどがある中、リバタリアンだった。経済的にも社会的にも国家に介入してほしくない・徹底して個人の自由が大事という考えらしい。それぞれが幸せだと感じることをやればいい、国が下手に関わっても上手くいかないと普段なんとなく感じているので割とあっているのかもしれない。

YouTubeチャンネルの動画はお店自体を拡大するツールというよりは、1動画1動画でキャスト個人の人気にブーストをかけていく場になると思う。そのためここに力を入れたからお店が大きくなるということはなく、動画でやりたいことがある・動画で自分を表現したいという子がいた場合の選択肢として今後有効になってくると思う。

2022/7/13

橘さんリピートのお客様にご対応。

2022/7/14

キャストからJKJKJKの良いところは「リフレに対して不安を抱えているお客様がここなら大丈夫と来てくれるところ」と教えてもらう。今後キャスト数が増えてもお店の規模が大きくなってもここは変えず守っていきたい。

2022/7/15

金星さん・寿限無さんともにリピートロングのご予約。金星さんはご延長まで頂く。7月はこの2人の月。

コロナの感染者数が先月末からジワジワ増加中。今日の東京の感染者は1万9059人。最近は前の同曜日と比較して倍ということも珍しくなくなり、コロナの増加を理由としたご予約キャンセルの例も出てきている。社会全体がまた自粛の方向へ向かわないことを祈りたい。

明日土曜日に頂いているご予約が現時点ですべてお店2回目以上ご利用のリピートのお客様のもの。去年JKMAXのリピート顧客の割合を聞いて絶望していたが少しずつその数字に近づけている。

フジのノンフィクションで浅草の人力車回を観た。最近だと婚活ミナミさんに次ぐアタリ回。人力車を引く俥夫には研修期間を終えた後に実技試験がありそれに合格しないと俥夫になることができない。この卒業試験に過去最多の14回落ちた30歳が主人公。社長や店長は彼が受かるまでプライベートの時間まで割いてサポートするがどう考えても向いていないのだから別の仕事を勧めてあげるべき。夢や涙や人情で彼を応援するのは優しさじゃない。

2022/7/16

この日も金星さん・寿限無さん共にリピート様方からのロング予約にご対応。

華月さん体調不良によりお休み。お客様方に連絡を入れる。

JKMAX桑田さんの「よくぼうのかたち」を1ヶ月ほどかけてようやく読み終えた。桑田さんの半生が分かってとても面白かったのと同時に、詳しく聞いていなかった話が山のようにあって自分が知ってた桑田さんは本当にごく一部分だったんだなと読んで少し寂しくなった笑。ぜひ感想を書きたい。

落ちたモチベーションをどうするかという話が出た。一度落ちたモチベーションを戻すのは至難の業。習慣・日常にしてモチベーションに頼らずに継続できる状態を作るしかない。

2022/7/17

華月さん・橘さんリピートのお客様にご対応。華月さんから入室10分後に30分ご延長の連絡。

2022/7/18

金星さん去年12月以来のお泊りコース。

これまで集客面に関する数字ばかり意識して追いかけていたが求人面の数字も目標を立てて意識した方がよさそうだと感じる。採用数だと無理やり採用して数を増やすということが起きそうなので面接の申込数を設定するのが良さそう。

ランキングにリピート時間の先月比を追加。

今日の出来事。領収書整理。Amazonで備品を購入。数値化の鬼を読み終える。華月さんがおすすめしていた僕のヒーローアカデミアを5話まで一気見する。ブロガーさんに執筆依頼を出す。書店で藤田晋社長がおすすめしていた本を見つけたので購入する。数日返信のなかった月岡さんから返信があって喜ぶ。

2022/7/19

寿限無さん・金星さん共に錦糸町でリピート様とロングのご対応。

JKMAX店長の桑田さんと秋葉原でご飯。元気そうで安心した。本の感想を伝えたり次の打ち手についてお互い話し合ったり。「よくぼうのかたち2」をぜひ読みたい。今後やるべきことが定まったのでまた明日から頑張りたい。

JOJOさんの夜遊びサロンのラジオに金星さんが出演。盛り上がったらしい。

2022/7/20

華月さん・橘さんそれぞれリピートのお客様にご対応。

ランキングページを少し修正。

2022/7/21

寿限無さん・金星さんリピートのお客様にご対応。

華月さん私用によりお休み。お客様方に連絡を入れる。

今日は朝から死亡した。以前キャストの当欠によりお断りになってしまったお客様から今日のご予約⇒受付完了⇒キャストから当欠の連絡⇒謝罪・別のキャストのご提案⇒別のキャストで受付完了⇒キャストからシフトの把握ミスにより対応不可の連絡⇒謝罪＆謝罪＆謝罪⇒また次回。。。弊店のお客様満足度ゼロ。

昨日2万人を超えたと騒いでいた東京のコロナ感染者数が今日一気に3万1878人で過去最多を更新。

秋葉原の昭和通りで19時頃、30代の男性がナイフで腹部を刺され死亡する事件が起きたらしい。昨日は昭和通りの火災で消防車が複数台来ていたしここ最近秋葉原が騒々しい。

2022/7/22

リフレで働くすべての女の子に需要のあるテーマで来月動画を撮影予定。今度打ち合わせをする。

池袋や秋葉原に系列を複数持つ派遣型リフレ店がまた摘発。 17歳の女子高校生2人が在籍していたらしい。実在しない大学の学生証を偽造していたらしいがどういう学生証だったのか気になる。よく見たらすぐに分かるようなものなのか精巧に作り込まれたものなのか。年齢確認は身分証のみで行うわけではないが偽造されたものを持ってこられると厄介。摘発された店舗から女の子が流れてくるのも業界的に喜ばしくない。⇒その後のニュースで、学生証はよく見ればすぐに偽物と分かる雑な作りだったそう。またもう一人の女子高生は「身分証を忘れました」「じゃあ次回持ってきて」で通っていたそう。

楽天ポイントが貯まるたびに投資信託に回していたら積立額が5万円になっていた。それに現時点で8000円のプラス。無から5万円が生まれてそれがさらに複利で増えてるのすごい。無から生まれたものを食べて生きていきたい。

2022/7/23

金星さん体調不良によりお休み。お客様に連絡を入れる。

活躍したキャストにインタビューしていく予定。質問を考える。

2022/7/24

寿限無さん・華月さんリピートのお客様にご対応。寿限無さんは8時間の連続接客。

2022/7/25

寿限無さんリピート様方に計6時間のご対応。

15時から面接。過去の在籍店舗の話を聞いた限り、おそらく採用しても同じく短い在籍期間で終わりそうな感じが強かったため残念ながらお断り。うちが気になった理由を聞くと、有名な女の子が多いからと言っていて意外だった。

お店全体で成長していくため、活躍したキャストにインタビューしてその方法を全体にシェアしていく予定。その第一弾として寿限無さんにインタビューして「競うな！持ち味をイカせッッ！寿限無さんランキング1位インタビュー」の記事にまとめた。とても参考になるので読んでほしい。

友達が3人くらいしか登録されていないプライベート用のLINEに急にグループラインのお誘いが来た。うれしい。

2022/7/26

華月さんリピートのお客様方にご対応。

「2:6:2の法則を10:0:0に持っていくのが組織マネジメント」と読んで目から鱗。

2022/7/27

socialdogに課金。

2022/7/28

華月さんリピートのお客様にご対応。

四コマ漫画の第10弾が完成。繁忙期と閑散期、摘発についてのネタ。徐々に公開していく。

2022/7/29

寿限無さん錦糸町でリピート様とロングのご対応。

区役所や税務署から届くわけの分からない郵送物をそのままにしがちなので、とりあえずどんなにやる気がなくても届いた瞬間に封筒を開けるというルールを決めた。その結果、机の上に封筒から開けられたわけの分からない書類がたまっていくようになった。

2022/7/30

橘さん・月岡さんリピートのお客様にご対応。橘さんは8時間の連続接客、月岡さんは3週間ぶりの復帰！

最近の求人傾向として「この子はちょっとなぁ～…（でも会ったら良い子かもしれないし会ってみよう）」と思う子は面接にちゃんと来て「この子は期待できそう！」と思う子は当日来ない。2,3月みたいに一気に集中して来られるより今みたいな時期に来てくれた方が1人1人大事にじっくり育てられるのだけれどなかなか思うようにいかない。

今日、先月飛んだ由良さんの残したご予約がようやくすべて消化された。女の子には立つ鳥跡をにごさずで辞めるときは綺麗に辞めてほしい。謝罪時のお客様への割引はお店が負担しているので。

怖い話。今からちょうど2年前に18歳の女の子から面接申込みがあった。コロナのまっただ中だったためお断りする。その女の子から改めて面接の申し込みがあった。年齢は19歳になっていた。

2022/7/31

月岡さん・寿限無さん・北原さんそれぞれリピートのお客様方にご対応。寿限無さんは60分のご延長も頂く。理想的な日。圧倒的じゃないか、我がキャストは。

2022年7月総括：7月のランキング・7月のご感想・7月の面接結果。逆境の7月。本来なら繁忙期の8月へ向けて徐々に上向いて来るはずの月だが、後半からコロナが一気にぶり返し感染者数が過去最多を更新。政府や自治体からの自粛要請は出ていないものの、気が付けばじわじわご予約数も減少。ご予約の多かった前半は出勤数が足りず、かといって求人も上手くいかず、耐えてたらなんか終わっていたという感じの一カ月だった。最近読んだ記事に、成功すると外面が磨かれ失敗すると内面が磨かれると書かれてたけどそろそろ外面が磨かれてほしいよ。そんな中でもキャストたちはとても頑張ってくれて華月さん・月岡さんを中心にリピートを大きく伸ばし、寿限無さんも先月に＋30分で過去最多をさらに更新。寿限無さんを見ていると淡々と継続してやる強さを感じずにはいられない。【課題の振り返り・来月の課題】先月決めた動画1本、記事1本、本1冊は動画と本だけクリア。あとこの課題と振り返りはいつも月末に思い付きで決めてなんとなく意識してなんとなく実行する形になってしまっているのでもっとしっかり管理できるよう運用方法を考え直す。