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過去最多のお客様数も喜べないのはなぜ?閑散期と繁忙のはざまの不安定さ【3年7ヶ月目】

【JKリフレ経営ブログ】秋葉原でJKリフレ店を作ってみました

2023/4/1

斎藤さん・東雲さんリピートのお客様にご対応。

月見坂さん初出勤日。接客中に次回予約を頂く好発進ぶりで今後の活躍に期待大…!

18時から夜長(よなが)さんと面接。業界完全未経験。東北弁の明るく元気な健全・健康優良美少女。東北出身なのでお米やリンゴかと思いきや、みかんが大好きで食べ過ぎで手が黄色くなりがちなほどだそう。面接ではプロフィールページに書ける「何か」がないかと必死で根掘り葉掘り女の子に質問するのだが、夜長さんの場合はネタが豊富すぎて逆に何をアピールしようかと思うほどだった。調理師免許持ちでかざり切りが得意、中学時代は陸上部所属で200メートル県内2位、高校では書道部という文武両道女子、株に興味があって少しやっているなど…。GW以降人気が殺到する未来が見える。

10年以上使ったキーボードの「u」が反応しづらくなり誤字率が跳ね上がる。秋葉原のヨドバシで新たに購入したい。

2023/4/2

月見坂さん・一ノ瀬さん・橘さん・斎藤さんリピートのお客様にご対応。月見坂さんはまさかの出勤2日目でお客様からのリピート&30分のご延長まで。即戦力が過ぎる・・・!

3月31日の金曜から日曜の今日まで。先月の閑散具合は何だったんだと思うほど当日予約・ご新規予約が殺到した。連続3日間の合計お問い合わせ数でいうと過去最多くらいの勢いだった。これが閑散期の出口へ繋がっていることを祈る。

サイトの画像が上手く表示されないケースが頻繁に発生。今後も継続するようであれば要改善。

ブログに書くことがたくさんたまっている。落ち着いたときにまとめて書きたい。体力と時間がない。

2023/4/3

ラトゥアをご利用したお客様が120分で部屋を取っているのに、90分前にフロントから退室連絡がかかってきたという報告あり。延長料金などの話にはならなかったそうだが相変わらずラトゥア運営のいい加減さに呆れる。以前はお店から事前予約を入れるもお客様がフロントに行くと予約が入っていないと言われるケースも度々起きていた。今年に入ってからそのケースは減っていたためようやく真面目に運営を始めたかと思っていたが相変わらずいい加減な面は変わっていないよう。秋葉原にちゃんとした大型ホテルの登場を切実に待ちわびる。ラトゥアは消去法で選ばれていることを忘れないでほしい。

2023/4/4

月見坂さん新規のお客様から30分のご延長を頂く。さらに別のお客様から接客中に次回ご予約まで頂く素晴らしさ。

「ノンフィクション」の上京物語2023を見終える。ノンフィクションは社会には自分より下の存在がいるんだと見て安心するための番組なのでレストラン大宮の新入社員を追うのは少しズレていて面白みに欠ける。ノンフィクションの見どころは、取材対象者がどうにもならない状況に陥った中で無理やりサンサーラを流して強制的に良い感じにして終わらせるところ。上京した新入社員たちの奮闘を見て、実家に戻る選択肢のある人はやはり心の中に甘さがあるなと思う。俺も独立後あと2ヶ月で収益化できないと貯金が尽きるというタイミングでも実家に戻る選択肢はなかったし、実家には絶対に戻らない・東京でなんとかするという思いがないと追い込まれたときの踏ん張りが利かない。

2023/4/5

斎藤さんリピートのお客様にご対応。

Twitterでメンズエステ客アカウントを作るとセラピストたちから大量のDMといいねが届くらしい。メンエス界隈のTwitterのネットワークはリフレより強固で盛況なよう。メンエスは万垢のプチインフルエンサー的なポジションの子も多い。メンエスとリフレでTwitterを動かす女の子のモチベーション以外に何か違いがあるのか知りたい。

同業の友人たちとの飲み会で考えていたアイデアを聞いてもらい懸念点・改善点をもらう。もう少し練り直して始動させたい。その他、AIがすごい、動画は求人向けが利く?、特典や割引ではなく結局は女の子、セクキャバの給与形態、ヤバい人はヤバい人に魅かれ合う、信用取引ダメ絶対、東京海上を買えば将来安泰。

2023/4/6

一ノ瀬さん3名のリピートのお客様方にご対応。次回予約まで頂く無双っぷり。

TwitterがAPIの利用を停止したことにより数日続いていたSocialDogのエラーがようやく解消。ただ有償APIが高額らしく今後のツールの存続が危ういかもという話。頼むぜイーロンマスク。

一体いつから──最大瞬間風速で出た結果を自分の実力だと錯覚していた?

2023/4/7

小日向さん・東雲さんリピートのお客様にご対応。小日向さんは780分のハイパーロング貸切予約。

一ノ瀬さんから料金ページに各コースについてまとめた表があったほうが分かりやすいと意見をもらい対応。確かに分かりやすい。お客様の本音は女の子にだけ語られることも多いため、お客様の声を届けてくれるキャストの存在はとても大きい。

2023/4/8

月見坂さん・一ノ瀬さん・小日向さん・斎藤さん・東雲さんリピートのお客様にご対応。月見坂さん30分・斎藤さん150分のご延長まで頂く。出勤キャスト全員がリピートのお客様につくという素晴らしき土曜日。

1度も注文が入ることなくお倉となったSM用の拘束テープ。キャストの外れた靴底を仮止めする用に初めて役立った。

リピートしてもらうために必要なことをキャストと軽く話し合う。そのときキャストから出た答えの「試行錯誤」がほとんど正解なんだと思う。女の子もそれぞれでお客様もそれぞれである以上、全員に当てはまる絶対の答えはなく、自分の正解を試行錯誤しながら見つけていくしかない、それを見つけられる早さと継続力になるんだと思う。

2023/4/9

小日向さん・斎藤さん・月見坂さんリピートのお客様にご対応。小日向さんは2人のお客様から30分ずつのご延長を頂く。

日曜日。先週に引き続き週末は割としっかりとご予約が入るようになってきた。特に新規のお客様が増加。この新規のお客様をGWに再び呼べるかが未来を分ける。力を抜かずいきたい。一つ懸念としては、ラトゥアが土日ともに17時~19時台に満室と言われることがあり、コロナが収束を迎えた初めてのGWのホテル事情が心配。ラトゥアが満室のときはセットでプレジールも満室。そしてニュータウンとトゥージュールは予約不可。対策を考えたい。

2023/4/10

このマンガがすごい2023のオトコ編1位になった「光が死んだ夏」を読んだ。普段こういった話題の漫画はあまり読まないけど気まぐれで。そしたらめちゃくちゃBLで驚いた。これに投票する男は少ないからこれは実質オンナ編では?

2023/4/11

今月のGWへ向けてGW特典を用意。この結果を見ながら特典を増やしていきたい。

2023/4/12

斎藤さんリピートのお客様にご対応。

池袋の某派遣型リフレ店が摘発。17歳を年齢確認せずに働かせた疑い。「基本サービスの売り上げの9割近くを店の取り分とする一方、裏オプションとして行わせた性的なサービスの代金を少女の取り分としていた」とニュース記事。女の子のコースバック10%はえぐい。JKJKJKは最低50%です。

2023/4/13

小日向さんリピートのお客様にご対応。

2023/4/14

神崎さんリピートのお客様にご対応。

頭がすっきりしないので年末やらなかった大掃除を深夜から敢行。

2023/4/15

斎藤さん・小日向さんリピートのお客様にご対応。小日向さん120分のご延長を頂く。

JKMAX桑田さんと近況報告会。秋葉原支店の話やSNS集客、弁護士の話など。リフレのことを多少なりとも分かったつもりでいたが、もしかするとそれは「秋葉原のリフレ」のことに過ぎず場所を変えるとまったく違ったものになるかもしれないと感じた。最低でもあと池袋や錦糸町などでもう1店舗出して地域性や客層などを理解してはじめてというのがあるかもしれない。JKJKJKと他店の客層、求められているもの、キャストのタイプ、集客経路などはきっと大きく違う。

最近少し気持ちがついてこない。モチベーションによって仕事をしているわけではないので仕事は淡々とこなすがどうも気持ちが乗り切らない。原因は内勤さんにお願いしようと思っていた仕事をまた全部自分がやるのかという思いと、独立して新たに事業を始めた友人たちの話を聞いて羨ましく感じたのが半々。たぶん4月後半くらいには気持ちも戻って来ると思うが。

2023/4/16

小日向さん・斎藤さん・一ノ瀬さんリピートのお客様にご対応。小日向さん60分のご延長を頂く、連日のご延長!

2023/4/17

パナソニックの家電サブスクを申込み。

サンクスページを作成中。

Amazonにあった映画「夢の音」を観た。会社のトイレで昼ご飯を食べてた子がロックバンドにスカウトされる話。ボーカル役の眉村ちあきの「大丈夫」がとても良くて延々と聴いてた。調べたらミスiD受賞者でカップヌードルのCM曲を歌ってる才能の塊だった。

2023/4/18

Googleスプレッドシート「積み上げ縦棒グラフ」作成メモ。①表の全項目を選択して「挿入」⇒「グラフ」②グラフ右上の「グラフを編集」③グラフの種類を「積み上げ縦棒グラフ」に変更④系列で積み上げ棒にしたい項目のみ選択⑤X軸に「月日」が入っていなければ選択⑥カスタマイズで「グラフと軸のタイトル」で「タイトルテキスト」を入力。

2023/4/19

月見坂さん・一ノ瀬さんリピートのお客様にご対応。

Eテレでハッチポッチステーションを1995年の第一話から再放送していたので懐かしくなって視聴。調べているとハッチポッチ=寄せ集めという意味なこと、初期はグッチさんではなく関根勤だったこと、後続番組で今も続いていると思っていたクインテットは2013年に終わっていてその後2つ作品を挟んで今はもうパペット番組はやっていないという衝撃の事実にたどり着いて泣いた。

特定のキャストに長期間・高頻度で通ってくれるお客様とキャストとの出会いは、プロフィールページやTwitterを熟読して興味を持って予約というパターンより、フリー予約や「今誰が空いてますか?」⇒「じゃあその子で」パターンが多いように感じる。だからプロフィールやTwitterをサボっていいというわけではなく、そういう方との出会いは意外と偶然や運だったりもするという話。もちろんそこからリピートに繋げるのは100%キャストの力ということも含めて。

2023/4/20

斎藤さんリピートのお客様にご対応。

圧倒的なリピート数を寿限無さんで体験させてもらえているので、次は圧倒的なインフルエンス力を持つ女の子が出てくるのを待ちわびてる。影響力が大きくなりすぎてトラブルが起きたりお店が制御できなくなったり、そういった点含めて何でも一度体験しておきたい思い。

2023/4/21

斎藤さん・神崎さんリピートのお客様にご対応。

夜長さん初出勤日。緊張していると話しつつも明るく笑顔でお客様のもとへ。さっそくお客様から好きな柑橘系果物を頂いて大喜びしていた。一冬でみかんを段ボール6箱食べるらしく(それ以外の時期も1日平均10個食べる)、本当にみかんが好きみたいなので夜長さんに入るお客様は迷ったら柑橘系の果物をぜひあげてほしい。

JKJKJKを秋葉原で1番のリフレ店にして引継ぎまで全部完了したら、受付用のスマホを1メートル級のハンマーで叩き壊して2,3年ニートで過ごすことだけは決めてる。その後は女の子と直接関わらない(ネット関連またはソフトエロ系の)事業をのんびりやって埼玉か千葉あたりで平穏に生きていくのが理想。

2023/4/22

小日向さん・橘さんリピートのお客様にご対応。橘さん・夜長さん60分のご延長、小日向さん30分のご延長を頂く。小日向さんはリピート・ご延長・次回予約の3点セットを達成する素晴らしさで4月は小日向さんの月か。

土曜日。出勤数まさかの7人で全員がお客様にご対応。1年目のとき出勤5人以上の店は大手と思っていたのでいよいよJKJKJKもあの頃思っていた大手リフレ店になった。

空き枠のあるキャストに対して埋めてあげなければという精神的な重圧を感じることについて。閑古鳥の鳴いていたオープン当初にずっと感じ続けていたことだが、今も変わらず感じている。お客様の絶対数は確実に増えていて1年前の状態から見たらもう十分合格点なほどにお客様は呼べている。ただこの先キャスト数とお客様数が2倍・3倍に増えてもこの重圧はきっと変わらない。もしすべてのキャストが満枠という状態が続いた場合、それはキャスト数が足りていないということであって、毎日いずれかのキャストに空きがありいつでもご案内できるのが正常な状態。この状態に慣れていく必要があるがなかなか難しい。ご予約が多いときは多いし少ないときは少ない。長期的視点で自分のコントロールできるところに集中すべきと分かっていてもなかなか難しい。精神が軟弱なのか。こういう精神面は鍛えたりテクニックでなんとかできたりするものかと調べると大体瞑想とかマインドフルネスにたどり着く。効果があるなら取り入れたいが。

2023/4/23

月見坂さん・斎藤さんリピートのお客様にご対応。斎藤さん・月見坂さん共に30分のご延長を頂く。入店初月にリピーターの方々で満枠になる月見坂さんの凄さよ。

そろそろJKJKJKも「うわ、この店まだやってんのか」のレベルに入ってきてると思う。1年目2年目の頃に利用した人たちが、再びお店のサイトやブログを見つけて呆れながら懐かしがりながら以前との違いを感じてもらえたらうれしい。

2023/4/24

橘さんリピートのお客様にご対応。

キャストが最近スマホをなくした際に「iPhoneを探す」の機能を使って無事見つかったと聞いて、受付用スマホを紛失したときプライベートスマホから見つけられるよう設定。iPhoneはすごい。

アニメ「不滅のあなたへ」を観てる。物語がどう展開してくのか分からなくて面白い。

2023/4/25

今からもしリフレ店を始めるなら

・「女の子の扱いが上手い/キャストを集める手段がある/ネット集客スキルがある/SNSでの発信力がある/リフレ界に人脈がある」の中の2つ以上はあったほうがいい
・2,3年収入がなくても生活できる貯金や副収入がある
・固定費を徹底的に抑える(事務所も借りない)
・1人でやる覚悟(パートナーと一緒にやるとどちらかがモチベーションを下げやめたときトラブルのもとになる。風営法/事務所名義やお金の問題)

あたりが大事そう。まとめると覚悟と余裕。

2023/4/26

橘さん・斎藤さんリピートのお客様にご対応。斎藤さん60分のご延長を頂く。

2023/4/27

一ノ瀬さんリピートのお客様にご対応、リピート&+30分のご延長&次回予約の素晴らしき3点セット。

新人向けページの作成が大方終わったので次は接客マニュアルの修正。

2023/4/28

東雲さんリピートのお客様にご対応。

今月、枠の埋まり具合が厳しいと感じることが多いが歴代最多のお客様数を今月25日の時点ですでに更新している。それを絶対的エース寿限無さんお休みの中達成できているのはとんでもないこと。さらに今月上旬までは今年目標として設定した数字をクリアできそうなほどの勢いだった。にも関わらず体感、そのお客様数をほぼ感じられていない理由を考えてみると、長時間出勤できるキャストの数が増え、全体として空き枠を感じやすくなったのがある。キャストそれぞれで見ると、4人のキャストがリピートの自己ベストを大幅更新しており、決してキャストがリピートを取れていないというわけでもない。今は去年よりもお店の器が大きくなったものの、まだその中身が追いついていない状態。今後やるべきことは、

・新人キャストにしっかりお客様をつけること。機会の平等であり新人にお客様をつけられないのは100%お店の責任

・現在リピートのお客様が7割以上で常連のお客様に支えられている。常連のお客様がさらに利用しやすく通いやすいと感じられる施策を打っていくこと

・出張や旅行のお客様は仕方ないにしても、それ以外の新規のお客様を逃がすことなく必ず2回目のリピートに繋げられる、キャスト任せではない施策を打つこと

これらを達成していくことで時間と共に大きくなった器は必ず埋まっていく。

身内へのプレゼント選びで予想以上に時間がかかってしまい「早く仕事に戻らないといけないのに」と思ったとき、そもそも何のために仕事をしているかというと身内や周囲の人たちを幸せにするためなので、仕事よりもプレゼント選びを優先することが正しい。手段と目的がごっちゃになってしまうやつね。

2023/4/29

斎藤さん・小日向さんリピートのお客様にご対応。同日入店ペアの活躍。小日向さんはリピートに加えて+30分のご延長&次回予約の三点セットまで達成する素晴らしさ。

頑張ったキャストに配る用のスタバギフトカードを購入。ギフトカードはなぜか1枚ずつの会計で10枚購入するとクレカを10回抜き差しが必要。このせいでギフトカードを買いに行くときは空いてるお店・空いてる時間帯じゃないと行きづらい。スタバのことはスタバ店員の神崎さんに聞けばすべて教えてもらえる。心強い。

2023/4/30

小日向さん・橘さん・斎藤さんリピートのお客様にご対応。小日向さん・斎藤さん30分のご延長を頂く。

新宿の大久保公園前で立ちんぼが増えている件で、立ちんぼをして売掛を支払うよう促したホストが逮捕。売春防止法の売春をそそのかした行為での摘発は60年ぶりだそう。風営法を出してきちんとやっている身からすると個人でやりたい放題やっているところはどんどん綺麗にしていってほしい。

2023年4月総括:4月のランキング・4月のご感想・4月の面接結果。お客様数過去最多を更新できた一ヶ月(これまでの過去最多は2022年5月)。結果だけ見ると大満足な結果だが、実感としては「え、そんなに多かったか」という感覚。むしろご予約が思うように入らず苦しんですらいたので集計して意外だった。詳しくは4/28に書いたので割愛。もしかすると今の業界的に繁忙期に期待しすぎ、閑散期に不安になりすぎるのは良くないのかもしれない。

月間ランキングは1位:小日向さん・2位:斎藤さん・3位:一ノ瀬さん・4位:月見坂さん。小日向さんは王道リフレでまさに青春ドラマの主人公。顔・雰囲気・スタイルともに完成された逸材で事務所で話しているだけで癒やされる存在、1位も納得の結果。そして斎藤さんは誰もが二度見する美白美脚のもはやモデル。高級ラウンジにいてもおかしくないルックスから繰り出される底抜けに明るい会話術には思わず斎藤さんには何でも話してしまいそうになるほど、もう同率1位と言っても過言ではない。一ノ瀬さんは黒髪に戻してからアンニュイで儚げな色気がアップ。当初のやんちゃな感じも影のある今の妖艶な感じもどちらも可愛く魅力的。頭脳明晰で話題も豊富なので話していて永久に飽きない、実質のキングで1位。月見坂さんは信じられないことに入店が4月なので初月でこの記録。初月でこんなに伸ばしたキャストを見るのは初めて。歴代の新人王、与えたインパクトは間違いなく1位。寿限無さんがお休みの中、この4人がそれぞれ自己記録を大幅更新。できることならもっとお客様を回しさらに活躍の機会を増やしてあげたかった。来月からもっと頑張る。

求人はGW期間含めて応募も多かったが新人が3名になったためいったん募集停止。

今月改めて感じたことは根底に「楽しさ」があることの重要性。楽しささえあればいつまでも継続できる。逆にこの楽しさや夢中になれる感覚がなければ、結果が伴わないとすぐに辛くなる。新たな施策を打つとき根底にこれがあるかどうかを大事にしていきたい。

次記事

新規のお客様急増も何をしていたか記憶の薄い1ヶ月【3年8ヶ月目】

まとめ

年月タイトル
2019/7~開業・風営法届出
2019/11~初めての面接・アンダー疑惑
2019/12~鳴らないLINE・中退JK入店
2020/1~初めての繁忙期?
2020/2~新型コロナウイルス襲来
2020/3~東京都からの外出自粛要請
2020/4~緊急事態宣言・臨時休業へ
2020/6~新戦力・自粛明けでお客様増
2020/7~コロナ再び・幻の繁忙期
2020/9~リフレ経営日記を公開
2020/10~閑散期のリピートの重要性
2020/11~我慢の3連休・缶ビール3本
2020/12~有料note開始・レズ風俗ヘGO
2021/1~緊急事態宣言part2・noteプチバズ
2021/2~note公開停止処分・メルマガ開始
2021/3~緊急事態宣言延長・1年ぶりの赤字
2021/4~リフレ四コマ漫画を公開
2021/5~議事録ページ作成・苦戦する面接
2021/6~JKリフレのイラスト発注
2021/7~東京オリンピック開催
2021/8~コロナワクチン接種完了
2021/9~貸切予約10時間
2021/10~キャストのnote記事プチバズ
2021/11~リピートのご予約数過去最多更新
2021/12~YouTubeに動画を初公開
2022/1~再びのマンボウ!天国から地獄の1ヶ月
2022/2~閑散期に新規キャストが新たに3人加入
2022/3~レズ風俗嬢が新規加入し大活躍!
2022/4~新規キャスト3名が初出勤!
2022/5~初めての繁忙期(GW)到来!?
2022/6~過去最速の梅雨明け
2022/7~コロナ第7波で感染者数最多更新
2022/8~JKJKJKは衰退しました
2022/9~ワケアリ新人、入店1日で飛ぶ
2022/10~即戦力の新人が続々加入!
2022/11~止まらない面接申込み
2022/12~体調不良で続々ダウンの1ヶ月
2023/1~寿限無さん歴代記録をさらに更新
2023/2~初めてのゲーム実況動画の撮影
2023/3~秋葉原は賽の河原
2023/4~過去最多のお客様数も…
2023/5~何をしていたか記憶の薄い1ヶ月
2023/6~YouTuber江川さんが新加入!
2023/7~一ノ瀬さん8日連続リピート予約達成
2023/8~Notion移行を断念
2023/9~東雲さん初の№1!YouTube動画の撮影
2023/10~閑散期継続でついに底抜け
2023/11~Googleがアダルト排除へ
2023/12~一ノ瀬さん退店でJKJKJK存続の危機
2024/1~みんなはじめからやり直しだ
2024/2~店長、目を覚まして。森へ帰ろう
2024/3~五百木さんが内勤スタッフ新加入
2024/4~今井さん、事務所からツイキャス配信
2024/5~総統はJKリフレについてお怒りです
2024/6~ラトゥアホテルから生LIVE配信
2024/7~最新【更新中!】
JKリフレ経営ブログ
この記事を書いた人
加藤店長

 

秋葉原リフレ店「JKJKJK」の店長。JKリフレ店の経営ブログを毎日更新してます。業界未経験。経営の舞台裏を全部見せながら秋葉原で1番のリフレ店を目指しています。趣味は熱帯魚と立ち食いそば。お店の公式X⇒@jkjkjkrefle:店長のX⇒@jkjkjk_akiba